Upload Data Gangguan

Total Tiket (Project Ini)

Dari Upload Excel

Rata-rata SLA

—

Total Denda + Restitusi

—

📤 Upload Data Gangguan (Excel)

Nomor Jaringan, Zona, Field, Alamat Site, Akses, Problem, Action, Ganti Perangkat, Time In, Date In, Time Close, Date Close

Setiap baris akan menjadi 1 tiket baru pada project yang dipilih. Baris dengan Date/Time Close terisi otomatis berstatus CLOSE dan langsung dihitung SLA/MTTR/Restitusi/Dendanya; baris tanpa Date/Time Close tersimpan sebagai OPEN (bisa dilanjutkan/ditutup lewat aplikasi Tiketing seperti biasa). Kolom Akses dipakai sebagai basis pencarian tarif — pastikan nilainya cocok dengan katalog perangkat/akses project ini di Portal Admin, atau tarif akan memakai nilai default.

🕓 Tiket Terbaru dari Project Ini

Tiket	Nomor Jaringan	Zona	Field	Akses	Status	Open	Close	SLA	Restitusi	Denda	Sumber
Pilih project untuk menampilkan data.

1. Pilih File

2. Validasi & Preview Perhitungan

3. Hasil Import

📁

Klik untuk pilih file atau drag & drop .xlsx / .xls / .csv

Belum punya format? Unduh Template Excel

🔐 Masuk